หน้าแรก / ฝากถอน
คู่มือฝากถอน xo789 สำหรับสมาชิก

ฝากถอน xo789 คู่มือการทำรายการสำหรับสมาชิก

รวมขั้นตอนฝากและถอนตั้งแต่ก่อนเริ่มทำรายการ การตรวจข้อมูลก่อนยืนยัน ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะ เมื่อรายการยังไม่แสดงผล เพื่อให้ตรวจแต่ละขั้นตอนได้จากหน้าเดียว

ก่อนฝากหรือถอน ควรตรวจอะไรบ้าง

ก่อนเริ่มทำรายการควรตรวจข้อมูลพื้นฐานให้เรียบร้อย เพราะช่วยลดปัญหาจากการกรอกข้อมูลผิดหรือส่งรายการซ้ำโดยไม่จำเป็น

✓

ตรวจว่ากำลังใช้งานบัญชีของตัวเอง

ควรทำรายการจากบัญชีที่เจ้าของบัญชีสามารถเข้าถึง และตรวจสอบสถานะได้ด้วยตนเอง

✓

ตรวจรายละเอียดก่อนยืนยัน

ตรวจยอด ข้อมูลปลายทาง และรายละเอียดที่ระบบแสดง ก่อนส่งรายการทุกครั้ง

✓

ดูสถานะก่อนสร้างรายการใหม่

หากรายการเดิมยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ควรรอตรวจสถานะก่อนกดยืนยันรายการซ้ำ

ยังเข้าใช้งานบัญชีไม่ได้?

หากยังเปิดหน้าใช้งานไม่ได้หรือมีปัญหาระหว่างเข้าสู่ระบบ ควรแก้ปัญหาการเข้าใช้งานให้เรียบร้อยก่อนเริ่มทำรายการ

ตรวจสอบขั้นตอนเข้าใช้งานก่อน →

ขั้นตอนการฝาก

ใช้ลำดับนี้เป็นแนวทางในการตรวจสอบตั้งแต่ก่อนส่งรายการ จนถึงหลังดำเนินการเสร็จ

ฝากเงิน

DEPOSIT
01

เปิดเมนูฝาก

เข้าสู่ส่วนทำรายการจากบัญชีที่กำลังใช้งาน และเลือกเมนูสำหรับฝากตามที่ระบบแสดง

02

เลือกช่องทางที่ต้องการ

ตรวจตัวเลือกที่มีอยู่ในขณะนั้น แล้วเลือกช่องทางที่เหมาะกับการทำรายการของคุณ

03

ตรวจรายละเอียดก่อนยืนยัน

ตรวจยอด ข้อมูลบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ตรงกับรายการที่ต้องการทำก่อนยืนยัน

04

ตรวจสถานะหลังทำรายการ

เมื่อส่งรายการแล้วให้ตรวจสถานะล่าสุด และหลีกเลี่ยงการสร้างรายการซ้ำในขณะที่ระบบยังประมวลผล

ขั้นตอนการถอน

การถอนควรให้ความสำคัญกับข้อมูลปลายทาง และตรวจสถานะรายการเดิมก่อนดำเนินการเพิ่มเติม

ถอนเงิน

WITHDRAW
01

เปิดเมนูถอน

เข้าไปยังส่วนจัดการรายการของบัญชี แล้วเลือกเมนูถอนตามรูปแบบที่ระบบแสดง

02

ระบุข้อมูลตามที่ระบบต้องการ

กรอกข้อมูลเฉพาะช่องที่จำเป็น และตรวจให้ตรงกับข้อมูลของบัญชีที่ใช้งาน

03

ตรวจยอดและปลายทาง

ก่อนยืนยันควรตรวจจำนวนเงินและปลายทางของรายการอีกครั้ง เพื่อลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูล

04

ติดตามสถานะรายการ

หลังยืนยันแล้วให้รอตรวจสถานะ และไม่ควรสร้างรายการใหม่เพียงเพราะรายการเดิมยังไม่เปลี่ยนสถานะทันที

สถานะรายการควรดูอย่างไร

หลังส่งรายการแล้ว สิ่งแรกที่ควรตรวจคือสถานะล่าสุด ก่อนตัดสินใจทำรายการซ้ำหรือติดต่อขอความช่วยเหลือ

กำลังดำเนินการ

รายการถูกส่งแล้วและระบบยังอยู่ระหว่างประมวลผล ควรรอตรวจสถานะก่อนทำรายการใหม่

สำเร็จ

ระบบแสดงว่ารายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว สามารถตรวจยอดหรือข้อมูลหลังรายการได้ตามปกติ

ต้องตรวจสอบ

หากสถานะไม่เปลี่ยนหรือข้อมูลไม่ตรงกับที่คาดไว้ ควรตรวจรายละเอียดรายการก่อนดำเนินการต่อ

ฝากหรือถอนแล้วรายการยังไม่แสดงผล

หากดำเนินการไปแล้วแต่ยังไม่เห็นผลตามที่คาดไว้ ไม่ควรเริ่มจากการกดทำรายการซ้ำทันที

  1. ตรวจว่ารายการถูกส่งเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้วหรือยัง
  2. ดูสถานะล่าสุดของรายการก่อนดำเนินการเพิ่มเติม
  3. ตรวจยอดและข้อมูลปลายทางว่าตรงกับรายการที่ต้องการหรือไม่
  4. เก็บข้อมูลของรายการที่จำเป็นไว้สำหรับการตรวจสอบ
  5. หากตรวจแล้วสถานะยังผิดปกติ ให้ใช้ช่องทางช่วยเหลือของเว็บไซต์
ดูช่องทางช่วยเหลือเกี่ยวกับรายการ →

โปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขเกี่ยวกับการทำรายการ

หากบัญชีกำลังใช้ข้อเสนอหรือสิทธิ์บางรายการ ควรอ่านรายละเอียดของโปรโมชั่นก่อนฝากหรือถอน เพราะข้อกำหนดอาจแตกต่างกันตามข้อเสนอและช่วงเวลา

ดูรายละเอียดข้อเสนอและเงื่อนไข →

คำถามเกี่ยวกับการฝากถอน xo789

คำตอบเบื้องต้นสำหรับสถานการณ์ที่อาจพบระหว่างทำรายการ

ฝากและถอนใช้ขั้นตอนเดียวกันหรือไม่?

ไม่เหมือนกันทั้งหมด การฝากและถอนมีลำดับการทำรายการแยกกัน จึงควรตรวจข้อมูลตามหน้าที่ระบบแสดงในแต่ละประเภทของรายการ

ทำรายการแล้วสถานะยังไม่เปลี่ยนควรทำอย่างไร?

ควรตรวจว่ารายการถูกส่งแล้วหรือไม่ จากนั้นดูสถานะล่าสุดและรอให้รายการเดิมดำเนินการก่อนสร้างรายการใหม่

ควรทำรายการใหม่ทันทีหรือไม่หากรายการเดิมยังไม่สำเร็จ?

ไม่ควรรีบสร้างรายการซ้ำโดยยังไม่ได้ตรวจสถานะของรายการเดิม เพราะอาจทำให้ติดตามรายการได้ยากขึ้น

ก่อนถอนควรตรวจข้อมูลอะไร?

ควรตรวจยอด ข้อมูลปลายทาง และข้อมูลบัญชีที่ระบบแสดงก่อนกดยืนยันทุกครั้ง

โปรโมชั่นมีผลต่อการทำรายการหรือไม่?

ข้อเสนอบางรายการอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ จึงควรอ่าน ข้อมูลโปรโมชั่นและเงื่อนไข ก่อนดำเนินการ

ตรวจแล้วแต่รายการยังมีปัญหา?

หากตรวจสถานะ ข้อมูลรายการ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องแล้ว แต่ยังพบความผิดปกติ ควรเตรียมข้อมูลของรายการไว้ก่อนติดต่อ เพื่อให้ตรวจสอบปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้น

ไปยังข้อมูลช่วยเหลือสำหรับสมาชิก →